通知： 自2004年3月3日起，美国驻北京大使馆和在中国的4个领事馆将把为签证申请人提供签证有关信息及预约非移民签证申请面谈的事务过渡给在中国的签证话务中心。
电话号码： 话务中心的电话号码将于2004年3月2日对外公布。

目的： 签证话务中心将改进对签证申请人的服务，其包括为签证申请人提供便利的联系通道和准确及时的签证手续信息。打电话者将可获得有关各种非移民或移民签证种类以及申请程序方面的信息。

费用： 打电话人需付少许费用以得到话务中心的服务。最初费用大概是54元人民币，可通话12分钟。所有时间超过12分钟的电话，（我们预料这样的电话相对来讲会很少），需再付54元以获得另一个12分钟时段的通话。

付费选择：致电人可使用信用卡，借记卡，银行汇票及邮政汇款方法付费。
1. 信用卡/借记卡： 可将你的信用卡/借记卡的号码在电话上输入以启动所需服务。
2. 银行汇票/邮政汇款： 申请人可将任意一种形式的汇款寄往话务中心，10天后可打电话至话务中心以获得服务。
3. 中信银行： 我们正在与中信银行商讨另一种付费选择，即申请人可直接从中信银行购买话务中心电话卡。有关这点的详细情况将很快告知。
注意： 非移民签证的面谈时间将不再以直接打电话给美国使馆或各领事馆的方式来预约。所有非移民签证的面谈时间都通过话务中心预约。